人力资源派遣

一、派遣释义

概念:人力资源派遣又称劳务派遣或人才租赁等。即用人单位根据需要,向派遣机构提出所用人员条件和薪资、福利待遇,派遣机构通过专业渠道搜寻人员,与其签订劳动合同,派往用人单位工作,并提供人事行政、薪酬福利、文化活动、后勤保障等综合配套管理的服务方式,属于现代人力资源外包服务中的一种重要类型。

性质:人力资源派遣突破了企事业单位使用人力资源的传统模式,将人力资源的使用主体(或用人职能)和人力资源管理主体(或管人职能)适当分离。员工劳动关系与用人单位相分离。所派遣的岗位多为用人单位的非核心岗位,目的是让用人单位能够集中有限的管理资源投入到更为重要的核心工作,管好核心员工,促进用人单位人力资源管理职能的全面优化和升级。

二、派遣慨况

全球派遣:人力资源派遣起源于20世纪五、六十年代的日、美,由于二战的结束和国际社会冷战时代的开始,世界经济结构和经济格局的调整,产业结构和用工制度发生了巨大变革。企业为谋求生存、发展不得不大规模地裁员,被裁大军中有一技之长者遂成了人力资源派遣的目标,而有些中小企业又需要这些人才,但限于财力而雇不起。于是,便产生了专门从事人力资源派遣业务的机构,人力资源派遣服务应运而生。
目前,人力资源派遣在欧、美等西方国家十分盛行,成为用工模式的主流。
    从行业分布看,在过去的10多年中,欧盟15国人力资源派遣在行业间的分布格局为制造业和服务业各占50%,其中奥地利和比利时集中在制造业,挪威集中在服务业,荷兰主要分布在加工业和农业,英国则有35%的人力资源派遣型工作岗位集中在金融服务业。
    从职业分布看,英国1/3的企业使用人力资源派遣,主要从事秘书和蓝领岗位的工作,大约占到一半。从用工形式看,在日本和美国,人力资源派遣人员一半是定期用工,另一半是弹性用工。

中国派遣:自上世纪90年代末起,人力资源派遣开始在我国经济发达的上海、深圳、广州等地悄然兴起。由于用工形式灵活,使用工单位省去了大量的人事行政方面的事务性负担,符合用工单位的实际需求,很快在全国各地得到迅速推广。目前,北京、南京、济南、大连、石家庄、武汉、福建、黑龙江等地相继开展了人力资源派遣。随着经济全球化的不断深入,中国的人力资源派遣服务正在迅速与国际惯例全面接轨,蓬勃发展。

深圳派遣:人力资源派遣虽然在深圳出现至今不到十年时间,却受到了许多跨国公司、知名企业的青睐,包括沃尔玛、IBM、长城、杜邦、联想、TCL、中国移动、中国电信、腾讯、中行、建行、工行、农行等大型企业以及国税、地税、海关等机关事业单位均已引入人力资源派遣,人力资源结构得到深度优化。
    人力资源派遣正在为深圳各行各业带来一场全方位的人力资源管理革命。华海作为国内市场化、专业化的派遣机构,通过创造性地运用现代管理服务理念、管理工具和科技手段,为客户提供专业的人力资源服务,助企业实现人力资源价值最大化。

三、合作模式 

(标准版)
客    户
华   海
关系确定
派遣服务协议
签订
签订
员工劳动合同
——
签订及解除(或终止)
招聘与调配
员工的招聘
提供岗位说明书,
确定人选
组织招聘、初试,
提供候选人
录用及岗位调整
决定录用及岗位调整
——
辞退
根据不同情况决定人选
办理辞退手续
考核与激励
工作考核
负责考核
协助考核、执行考核结果
劳动纪律
工作检查执行
配合并协作监督,负责员工的引导工作及纪律处理落实
培训
新员工岗前培训
公司简介及岗位知识培训等
企业文化、规章制度、用工方式、职业道德、行为规范等
岗位技能
负责引导、培训
协助
工资福利
薪酬
负责结算
负责发放
社保、住房公积金
负责结算
负责办理
其它福利
负责结算
负责发放
工作管理
岗位职务说明书
负责
——
工作方面的管理
负责
协助
日常管理
日常事务
——
负责
文化活动
负责(或配合)
负责
出国政审、出国(境)手续
提出要求
负责办理
员工年度体检
负责费用、协助安排
负责组织落实
注:根据客户的不同需求,上述合作模式可根据派遣服务协议的约定进行相应的调整或补充。

四、派遣流程

主要服务项目
员工招聘
 根据客户用人需求,严格筛选,确保人员素质
合同管理
 依法与员工建立劳动关系,包括劳动合同订立、终止等
员工培训
 负责员工的岗前公共培训及技能提高培训
薪酬发放
 与客户协商制订薪酬福利方案,按时发放薪资
员工激励
 开展“优秀员工”奖优评先等活动,提高员工绩效
文化引导
 开展文体活动,促进员工情感交流,提高服务效率
后勤服务
 创造良好生活环境,提供员工公寓、通勤大巴、阅览室等设施
员工体检
 组织员工参加岗前体检或年度体检
代扣税费
 代扣代缴员工个税及其他费用
档案管理
 负责员工档案的建立和调配手续的办理
证卡办理
 负责员工居住证、社保卡、公积金卡、银行卡的办理
员工保障
 购买社会保险、住房公积金及相关商业保险,履行工伤理赔手续
劳动保护
 协同客户开展员工劳动安全教育和劳动保护
员工互助
 通过员工互助会,资助经济困难员工
员工奖惩
 对优秀员工给予褒奖,对违纪员工给予处罚
企业文化
 通过企业内刊,艺术创作大赛,展示员工才华
员工调配
 开展员工余缺调配,提高人力资源利用率
争议处理
 处理员工与客户之间的劳动纠纷,参与劳动仲裁和诉讼
职称申报
 负责员工职称的申报或认定
党团工会
 与客户党团工会组织全面合作,满足员工的社会需求
政策咨询
 为客户提供劳动人事政策和法规咨询
出国政审
 协助办理员工出国政审手续

五、派遣受益

节约成本: 通过派遣服务,为用人单位省去在日常招聘、公共培训、劳动争议处理、档案管理、社保办理、员工日常管理等方面投入的大量人力、物力和财力,综合核算单位支出成本比正式员工明显降低。

方便管理: 派遣人员的人事、后勤事务管理均由派遣机构承担。用人单位在使用人员时,只需按工作任务需要进行管理、考核即可,消除了因工作以外因素带来的困扰,开展管理更为方便。

优化工作: 通过派遣服务,将繁琐且非核心性的事务性工作捆绑外包,有利于用人单位的人力资源部门集中精力投入到更为重要的人力资源规划、培训和开发等核心性工作,进一步增强客户的核心竞争力。

满足工作: 通过派遣服务,协助用人单位解决因用人编制的限制或季节性生产带来的用工困难,充分满足用人单位的个性化用工需求。

规避争议:派遣机构与用人单位签订派遣服务协议,然后与派遣人员签订劳动合同。用人单位和派遣人员之间只存在租赁使用关系,可避免与派遣人员之间直接发生劳动争议。